1. pl
  2. en
  3. de
  1. pl
  2. en
  3. de
  1. pl
  2. en
  3. de
  1. pl
  2. en
  3. de
  1. pl
  2. en
  3. de
  1. pl
  2. en
  3. de

Regulamin

 I. Informacje ogólne

  • Właścicielem sklepu internetowego i produktów oferowanych w salonach stacjonarnych marki Perfect Audio Design jest firma Global Trading KF, z siedzibą w Gdyni.

  • Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego.

  • Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest poprzez adres e-mail: perfectaudiodesign@gmail.com oraz numer telefonu: 451 515 413.

  • Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

 

II. Definicje

 

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie internetowym lub stacjonarnym.

  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  • Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

  • Produkt – towary oferowane przez sklep, w tym meble audio i akcesoria, zgodnie z opisem na stronie internetowej.

  • Salon – stacjonarny punkt sprzedaży, w którym możliwy jest zakup produktów oferowanych przez firmę.

 

III. Zakupy w sklepie internetowym

 

  • Zakupy w sklepie internetowym można dokonać poprzez złożenie zamówienia na stronie internetowej.

  • Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

  • Koszty dostawy nie są wliczone w cenę produktu i są podawane osobno podczas składania zamówienia.

  • Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktów do koszyka, wybór sposobu płatności i dostawy oraz potwierdzenie zamówienia.

  • Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i dokonanie płatności.

 

IV. Płatności

 

  • Sklep internetowy oferuje następujące formy płatności:

    • Przelew tradycyjny na konto bankowe,

    • Płatność online za pomocą płatności systemowej,

    • Płatność przy odbiorze – dostępna wyłącznie przy odbiorze w salonie.

  • Płatności online obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, zgodnie z ich regulaminem.

  • Termin płatności wynosi 24 godziny, chyba że strony uzgodnią inaczej.

 

V. Dostawa

 

  • Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

  • Koszt dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu wysyłki oraz wagi zamówionych produktów.

  • Przesyłki są realizowane przez firmę kurierską, której wybór zależy od klienta lub opcji oferowanych przez sklep.

  • Czas dostawy jest zależny od dostępności produktu, sposobu dostawy, oraz firmy kurierskiej.

  • Klient ma możliwość odbioru osobistego zamówienia w salonie stacjonarnym po wcześniejszym ustaleniu terminu.

 

VI. Prawo odstąpienia od umowy

 

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (zakupy internetowe) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.

  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na piśmie lub drogą elektroniczną na adres e-mail: perfectaudiodesign@gmail.com.

  • W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument jest zobowiązany do zwrotu produktu w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres siedziby firmy, w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.

  • Koszt zwrotu produktu ponosi Konsument.

  • Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru.

 

VII. Reklamacje i gwarancja

 

  • Wszystkie produkty oferowane przez sklep objęte są rękojmią za wady zgodnie z obowiązującymi przepisami Kodeksu cywilnego.

  • W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację w formie pisemnej na adres firmy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: perfectaudiodesign@gmail.com.

  • Reklamacja powinna zawierać opis wady produktu oraz dowód zakupu (np. faktura, paragon).

  • Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

  • W przypadku uznania reklamacji, sklep naprawi lub wymieni produkt na nowy. Jeśli nie będzie to możliwe, Klient otrzyma zwrot kosztów zakupu.

 

VIII. Ochrona danych osobowych

 

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest firma Global Trading KF.

  • Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  • Dane osobowe są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień i prowadzenia działań marketingowych, za zgodą Klienta.

  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

 

IX. Postanowienia końcowe

 

  • Regulamin obowiązuje od dnia 01/10/2024.

  • Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które będą publikowane na stronie internetowej. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed datą ich wprowadzenia.

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  • Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówień będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.

Kontakt

Menu