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Satzung

I. Allgemeine Informationen

  • Der Eigentümer des Online-Shops und der in den stationären Geschäften von Perfect Audio Design angebotenen Produkte ist Global Trading KF mit Sitz in Gdynia.
  • Die Bestimmungen legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops fest.

  • Der Kontakt mit den Mitarbeitern des Geschäfts ist über die E-Mail-Adresse: perfectaudiodesign@gmail.com  und die Telefonnummer: 451 515 413 möglich .

  • Der Online-Shop verkauft in Polen und ausgewählten Ländern der Europäischen Union.

 

II. Definitionen

 

  • Kunde – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die einen Einkauf in einem Online- oder stationären Geschäft tätigt.

  • Verbraucher – ein Kunde, der eine natürliche Person ist, die Einkäufe zu Zwecken tätigt, die nicht direkt mit der Geschäftstätigkeit zusammenhängen.

  • Unternehmer – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit, die im Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit Einkäufe tätigt.

  • Produkt – vom Geschäft angebotene Waren, einschließlich Audiomöbel und Zubehör, wie auf der Website beschrieben.

  • Showroom – eine stationäre Verkaufsstelle, in der Sie die vom Unternehmen angebotenen Produkte kaufen können.

 

III. Einkaufen im Online-Shop

 

  • Einkäufe im Online-Shop können durch eine Bestellung auf der Website getätigt werden.

  • Die auf der Website angegebenen Produktpreise sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer).

  • Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden bei der Bestellung gesondert ausgewiesen.

  • Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie Produkte in den Warenkorb, wählen die Zahlungs- und Versandart aus und bestätigen die Bestellung.

  • Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular korrekt ausfüllen und die Zahlung durchführen.

 

IV. Zahlungen

 

  • Der Online-Shop bietet folgende Zahlungsarten an:

    • Traditionelle Überweisung auf ein Bankkonto,

    • Online-Zahlung über das Zahlungssystem,

    • Zahlung per Nachnahme – nur bei Abholung im Ausstellungsraum möglich.

  • Online-Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister gemäß deren Geschäftsbedingungen abgewickelt.

  • Die Zahlungsfrist beträgt 24 Stunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.

 

V. Lieferung

 

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb Polens und ausgewählter Länder der Europäischen Union.

  • Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und dem Gewicht der bestellten Produkte ab.

  • Der Versand erfolgt durch ein Kurierunternehmen, dessen Auswahl vom Kunden oder den vom Geschäft angebotenen Optionen abhängt.

  • Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit, der Versandart und dem Kurierunternehmen ab.

  • Der Kunde kann die Bestellung nach vorheriger Absprache auch persönlich in einer stationären Filiale abholen.

 

VI. Recht zum Rücktritt vom Vertrag

 

  • Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag (Online-Einkauf) zurückzutreten.

  • Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher eine eindeutige Widerrufserklärung schriftlich oder elektronisch an die E-Mail-Adresse perfectaudiodesign@gmail.com senden .

  • Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Rücktritts an den Firmensitz des Unternehmens zurückzusenden.

  • Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher.

  • Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware.

 

VII. Reklamationen und Garantie

 

  • Für alle im Shop angebotenen Produkte gilt eine Mängelgewährleistung gemäß den geltenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

  • Wenn ein Produktfehler festgestellt wird, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde schriftlich an die Adresse des Unternehmens oder elektronisch an die E-Mail-Adresse perfectaudiodesign@gmail.com einzureichen .

  • Der Reklamation sollten eine Beschreibung des Produktfehlers und ein Kaufbeleg (z. B. Rechnung, Quittung) beiliegen.

  • Das Geschäft verpflichtet sich, die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu prüfen.

  • Wenn die Reklamation angenommen wird, repariert das Geschäft das Produkt oder ersetzt es durch ein neues. Ist dies nicht möglich, erhält der Kunde den Kaufpreis zurückerstattet.

 

VIII. Schutz personenbezogener Daten

 

  • Der Administrator der persönlichen Daten der Kunden ist Global Trading KF.

  • Personenbezogene Daten werden im Einklang mit geltendem Recht verarbeitet, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO).

  • Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung und Durchführung von Marketingaktivitäten mit Einwilligung des Kunden.

  • Der Kunde hat das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren und deren Löschung zu verlangen.

 

IX. Schlussbestimmungen

 

  • Die Verordnung gilt ab dem 01.10.2024.

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